Politika Privatnosti

Vaša privatnost je naš prioritet

Posljednje ažurirano: 25.10.2025

1. Uvod

AdriNova ("mi", "nas" ili "naša") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu nuvoria.vip i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Voditelj Obrade Podataka

Naziv: AdriNova

Web: nuvoria.vip

Email: [email protected]

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka, kontaktirajte nas putem gore navedenih kontakata.

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1 Podaci Koje Dobrovoljno Pružate

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Telefonski broj
  • Naziv tvrtke (ako je primjenjivo)
  • Poruke i upiti koje nam šaljete

3.2 Automatski Prikupljeni Podaci

  • IP adresa
  • Tip preglednika i verzija
  • Operativni sustav
  • Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
  • Datum i vrijeme posjeta
  • Referral URL (stranica s koje ste došli)

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

Pružanje Usluga

Odgovaranje na vaše upite, pružanje traženih informacija i izvršavanje ugovornih obveza.

Komunikacija

Slanje odgovora na vaše poruke, potvrda i relevantnih obavijesti o uslugama.

Poboljšanje Usluga

Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti.

Pravne Obveze

Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva.

5. Pravna Osnova Obrade

Obrađujemo vaše podatke na temelju:

  • Pristanak: Kada ste nam dali izričit pristanak za obradu vaših podataka
  • Ugovorni odnos: Kada je obrada nužna za izvršenje ugovora
  • Legitimni interes: Za poboljšanje naših usluga i sigurnost web stranice
  • Zakonske obveze: Kada je obrada potrebna za ispunjavanje pravnih zahtjeva

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste Kolačića:

Nužni kolačići: Omogućuju osnovne funkcije web stranice
Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu
Funkcionalni kolačići: Pamte vaše postavke i preferencije

Možete kontrolirati i brisati kolačiće prema želji kroz postavke vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

7. Dijeljenje Podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način komercijalno dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama. Vaše podatke možemo podijeliti samo u sljedećim slučajevima:

  • S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email servisi)
  • Kada je to zakonski potrebno ili za zaštitu naših prava
  • Uz vaš izričit pristanak

Svi pružatelji usluga s kojima surađujemo obvezni su poštovati GDPR i osigurati odgovarajuću zaštitu vaših podataka.

8. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja:

  • SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
  • Sigurno pohranjivanje podataka na zaštićenim serverima
  • Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
  • Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
  • Redovne sigurnosne kopije

9. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

  • Podaci iz kontakt obrazaca: do 2 godine nakon posljednje komunikacije
  • Analitički podaci: do 26 mjeseci
  • Podaci potrebni za zakonske obveze: prema zakonskim rokovima

Nakon isteka roka, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

10. Vaša Prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

Pravo na Pristup

Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka koje obrađujemo.

Pravo na Ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na Brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ("pravo na zaborav").

Pravo na Ograničenje

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.

Pravo na Prenosivost

Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Pravo na Prigovor

Možete prigovoriti obradi podataka u određenim okolnostima.

Kako ostvariti svoja prava: Kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

11. Usluge Trećih Strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Nismo odgovorni za politike privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

12. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

13. Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo ažurirati ovu politiku privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

14. Kontakt

Za sva pitanja, komentare ili zahtjeve vezane uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Kontakt Informacije

Email za privatnost: [email protected]

Opći email: [email protected]

Web stranica: nuvoria.vip

15. Nadzorno Tijelo

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

Web: azop.hr

Ova politika privatnosti je posljednji put ažurirana: 25.10.2025

© 2025 AdriNova. Sva prava pridržana.

Imate Pitanja o Privatnosti?

Naš tim je tu da odgovori na sva vaša pitanja vezana uz zaštitu podataka

Kontaktirajte Nas